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安妮玩具    
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信用等级: 135746

掌柜:¥安妮宝贝¥

店铺地址: 江苏 扬州

创店时间:2007-06-09 19:21:18

收藏人气

21592

好评率

98.04%

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运 输 说 明:

    1、普通邮寄

送货范围:中国大陆、香港、台湾等地区

送达时间:5-14个工作日(以邮局实际递送时间为准)

收费标准:每一公斤收取邮费6元,超过重量按邮局收费标准因地区而异

注意事项:请务必注明收货人真实姓名、联系电话、详细地址、邮政编码

    2、快递发货

a.扬州市区:

送货范围:扬州地区

送达时间:2个工作日内(法定假日不送货)

收费标准:(发同城快递收费5元)

b.江浙沪地区:

送货范围:江浙沪地区(具体范围见www.zto.cn)

送达时间:3个工作日内(法定假日不送货)

收费标准:6元/公斤(超过1公斤按2元/公斤递加)

注意事项:请务必注明收货人真实姓名、联系电话、详细地址

c.其他地区:

送货范围:其他地区(具体范围见www.zto.cnwww.yto.net.cn

送达时间:3-5个工作日内(周六,周日及法定假日不送货)

收费标准:15元/公斤(超过1公斤按10元/公斤递加)

注意事项:请务必注明收货人真实姓名、联系电话、详细地址

    3、货到付款

目前仅限于支付宝类型的货到付款

  
  4.批发运输根据货量和顾客商议

售后服务(退换货流程)

   首先:无论什么问题请先和在线客服联系,勿擅自给不好的评价!

    本站现在只接受邮寄退货。

    本站保证出货时货物外包装的完好无缺。请您在收到货物时当场验货,如果发现货物在运输途中破损,您有权让配送人员拿回货物重新送或者要求邮局或快递出示证明,以便我们向邮局或快递公司索赔。

    当您确认符合我们商品退换的条件时,请尽快和我们的客户服务中心进行联系

    我们收到所退商品和检验后将会依照客户要求将所应调换商品寄出,或者扣除相应邮局手续费后汇给客户,或者根据客户要求存入客户在本站的存折上作为下一次购买使用。

    退换商品的条件

我们提醒您,退换商品应保证以下的基本条件:
a. 在客户收到货物7天之内(以客户签收日期为准)
b. 商品本身有质量问题。
c. 退换的商品应保持全新,相关附属配件齐全(比如:随商品的赠品等)。
d. 请将原包装与发货清单随所退换货品一并寄给我们;请注明您的姓名、地址、电子邮件及订单号码;
e.请注明您退换货的原因
注意: 因质量问题退换货时请一律采用普通邮寄方式寄回,我们将承担这部分邮寄费用。但请注意邮寄回来的邮费不得多于本站邮寄全部商品过去的费用(以包裹单费用为准)。

本站有权拒绝以下情况下的客户退换货要求

(1) 超过退换货期限的退换货要求。退换货的期限为7天(以客户签收日期为准)。
(2) 退换货物不全或者受损。
(3) 由于客户自身原因(比如说订购前未看清内容简介、重复订单等)产生的退货。
(4) 客户要求将货物更换成其它商品。
(5) 没有与本站客户服务部门提前联系。
(6) 经用户签收后的小礼品。
(7) 产品并非由本站提供。